网络营销知识博客

中国网络传播网　余建祥

　　何谓博客营销？简单地说，就是利用博客这种网络工具开展网络营销活动，称之为博客营销。

　　初次让我领略博客的威力是木子美事件，一个貌不惊人的女人用博客迅速飚红网络媒体，进而引发传统媒体的全国大讨论，而后的竹影青瞳、芙蓉姐姐无一不是在自身条件并不出众的情况下利用博客和人们的猎奇心理一炮而红。作为一个网络传播研究者，脱开事件看本质，让我陷入了沉思：企业是否可以利用博客达到宣传企业、推广品牌的良好效果呢？企业该如何合理正确而有效地利用博客呢？

　　答案是肯定的。

　　首先博客的低成本运作，恰巧符合企业开源节流的目标。目前国内外的博客绝大部分都是免费服务的，如blogcn.com、mblogger.cn、yourblog.org等都是免费提供服务的，包括提供域名、空间等。所需的只是维护的人力成本。

　　其次，博客的操作简单，无需专业的网络知识，按照提示和帮助就能进行操作。

　　第三，增加企业信息流通和品牌传达。目前Google, Yahoo等搜索引擎都对博客内容有良好的收录和检索能力，利用博客可以有效地增加企业信息传播量和机会。

　　第四，通过博客的专业内容，可以提升企业的美誉度和专业形象。

　　第五，增强企业知识积累，提升企业品牌形象。通过源源不断的内容的添加，会积累大量专业的文章和内容，极大地提升企业知识累积和专业研究，从而从某种途径上避免被竞争者超越。众所周知，建立权威门户网站可以吸引大量的特定访问群，但成本非常高，而且没有专业的网络传播专家进行指导，企业要实现该目标很困难。但博客具有某些门户网站的特征，如它也是具备自动增长的内容管理系统，可以方便地添加和收集内容。

　　建立企业博客要注意的问题和开展博客营销的方式：

　　1、避免商业味太浓。鉴于博客的性质，如果你的企业博客上发布的是企业供求信息这类内容，相信读者不太会感兴趣。

　　2、避免流于形式，没有实效内容。如果你的博客没有太多内容，或东抄西拼，这样的博客不会有太大的价值，不太会吸引访问者，甚至会严重影响企业品牌和形象。企业专业博客如果没有专业的内容充实，只会降低企业的品牌形象和影响，有不如无。正确的做法应该是进行精心的编辑，将优秀的内容、行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向、企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合，使企业博客成为一个优秀的信息平台。这样就会不断吸引同行或想了解相关信息的人来访问，并不断扩大影响力，从而达到传播的效果。

　　3、避免将博客当成排名工具。有很多企业或个人博客（某些网络公司的杰作）基本没有什么内容，但放了大量的无意义链接，以达到提高排名的效果，这样太功利的做法从长远看，也是没有太大意义的，甚至会带来很大的危害。

　　4、企业博客宜全员参与。博客的成本低廉，可以动员有兴趣的员工申请自己的个人博客，放置自己爱好的内容外，还可附带宣传企业，如企业文化、产品品牌等，从而使博客成为企业的重要平台。这也是毛泽东的人民战争的思想精髓。

　　5、企业如果在这方面开展的比较成功，可以考虑使用独立服务器，建立自己的博客系统，向员工、客户和其他外来者开放申请。众所周知，免费的服务，服务方是不承担任何责任的，所以服务也是没有保障的，如果中断服务，企业通过博客积累的大量资源将可能毁于一旦。如果使用自己的系统，则可专人管理，定时备份，可保障网站的稳定性和可靠性。而且开放的结果是更多同行、客户来申请和建立自己的博客，让更多的人加入到你的企业博客宣传队伍中来，更大层面的扩大企业影响力。

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中国网络传播网　余建祥

　　这次Google规则的调整，在中国无异于发生了一场规模不小的地震，大批SEO公司做的网站从原先较好的排名变成消失得无影无踪。前几日还有一些网络技术人员打电话向我请教和交流，告知他们做的排名绝大部分消失了，他们主要采用群发留言板等违规手法做。

　　从历史发展来看，Google与SEO公司是一种互相促进的力量，Google本身也不排斥规范的SEO，但SEO一进入中国，就发生严重变异，成为钻搜索引擎空子的短期行为。

　　规范的SEO笔者认为应该是合理调整网页结构，让网页有利于搜索引擎的检索，而不是纯粹的排名位置的争夺。而且网站优化应该是一个系统的工程，从关键词的测试确定、网站构架的合理安排、网页代码的精简优化、外部宣传的条理开展等，都需要有对网络和搜索引擎技术知识很丰富的优秀技术人员和网络营销人员来花费大量的时间和精力来开始。而不是简单的关键词堆砌、群发留言本、批量制造垃圾链接、关键加粗字体、关键词用突出的色彩标示等拙劣或者说是搜索引擎忌讳的手法进行的单纯技术。

　　甚至有的SEO公司采用群发垃圾留言嫁祸手法想整别的公司。群发留言本理论上应该是没法害人的，Google不至于连这点基本的道理都想不到。原来Google对留言板上的链接对排名是有一定的加分作用，所以发留言板可以快速提高排名，但现在基本为0，也就是说靠留言板的链接已经没任何加分作用，当然负作用也没有。也就意味着发留言板在做无用功，很多人网站排名下去并不是因为发留言板，而是当时是靠发留言板上来的，所以留言板没用了，就落到哪去也不知道了。目前的情况表明靠发留言板和垃圾链接的憋脚作法对排名已没有太大作用了。

　　国内的SEO还基本停留在很初始的不择手段的排名争夺上，中国的SEO公司或个人涵需提高整体素质，多做点研究工作，多学点基础知识，踏踏实实地做，而不是希望通过简单的手法来钻搜索引擎的空子。

　　这次Google调整也表明，国内少数规范的公司做的网站并没有受到太大的影响。事实证明，网站优化没有捷径可走，特别是当企业强调要求关键词排到前几位，而SEO公司也为此而努力时，SEO就发生了严重的变异，每次排名规则的调整都会让SEO们彻夜难眠。

转载自：http://www.9j1.com/html/www/140205308.htm

中国网络传播网　余建祥

　　Google创始人谢尔盖·布林和拉里·佩奇不仅创造了Google占据搜索引擎头把交椅的记录，也创造了研究Google的文章占所有搜索引擎研究文章绝大多数的记录。

　　多数SEO大概很少会去研究百度的搜索规则，因为影响百度的搜索规则实在有限，在排除人工干涉的前提下，不使用任何作弊手段，要在百度上取得较好的排名实在是太容易的事；大家大概也很少去研究Yahoo的排名规则，你只要考虑交299美元就能被收录。

　　Google则不同，它的目录采用的是DMOZ的公开数据，所以大家附带着对DMOZ也非常感兴趣和重视了；影响它的规则有三百多项，能掌握几十项，已经算不错了，能掌握上百项的，绝对是高手中的高手了。所以Google终你一生的精力，都研究不完，这就是魅力。而恰巧是这种魅力将多数站长和SEO牢牢地拴在了Google身上，让你对她情有独钟，而这种魅力是其他任何搜索引擎都远不具备的，这也是Google的锋芒所在，或者说绝对优势。

　　说到Google，就不能不提Google的PR技术，Google自己对PageRank的解释是“Google对此网页重要性的评估”。PR技术的魅力在于她用一个数值来评估你的网页或网站，这个数值当然是通过一定的计算规则计算出来的。她用一个数据来评价你的网站，而这个数据是相对比较公正的，为什么说是相对公正的，因为她是按照一定的规则计算出来的，这个规则对任何一个网站都不会有偏颇。而恰巧是这种相对的公正和数值的界定，给了人们要求公正、公开的心理满足，而目前，也只有Google用其PR技术达到了这一点。

　　PR不仅是一个数值，她还是影响网站排名的一个重要因素，难怪所有的站长对PR如此在意了。随着技术的发展，目前PR对Google排名的影响已经越来越小，但仍然其影响力仍然足以让人感觉其重要性无人可望项背：

　　1、PR值以准确数据的形式来公开评价某个网站或网页，而准确的数据、公开、公正恰巧是网民所追崇的。

　　2、PR对网站排名还是有一定的影响力。

　　3、PR更多的成为一种身份的象征。一个PR为0的网站，相信随便哪个站长都会感觉脸上无光，多数网站也不愿意与其交换链接。到处求爷爷告奶奶交换链接，随着PR的上升，终于有了媳妇熬成婆的感觉，当你的PR达到4或5时，相信就会有很多低PR值的网站来主动和你交换链接了，再也不用看别人脸色过日子了_^_。如果你的网站PR为1或2，然后你宣称你的网站是某某行业之翘楚，恐怕会让人笑掉大牙。所以我们就曾接到很多专门要提升PR的业务，而且价格都在几万元，但都被我们拒绝了，我们相信网站本身的规划和内容更重要，在此基础上提升PR才是正途。

　　4、PR值高的网站，Google更新的频率比较高。一个新建网站如果和一个PR值5的网站交换链接，一般一两天之内就可被Google收录。

　　5、高PR值的网站对排名影响比较大。一个PR为4的网页上的链接和一个PR为0的网页的链接对你的网站排名影响力是不可同日而语的。

　　以上种种因素，都注定了未来依然是PR为王的年代，尽管Google也在尽力淡化PR的影响力，但恐怕很难。

中国网络传播网　余建祥

　　杭州市政府倾力打造中国女装之都称号，但见效不是很明显。杭派女装企业数量众多，但即便是做得比较好的几个女装企业也只停留在几千万的年销售水平，杭州女装企业成了扶不起的阿斗？抛开其他因素不论，笔者作为网络传播研究者，仅就从网络营销角度来看杭派女装企业的网络营销缺失。

　　首先，杭派女装企业的领导层基本以学院派为主，可以说从知识结构上来看相对都比较高，从常理上来说，这些企业对网络的认识应该还是走在比较前面的。但从笔者的调查来看，结果却并不如人意，甚至可以说差强人意。

　　杭派女装企业多数都已建网站，这点和其他行业差别不是太大。目前网络服务企业遍布，企业也非常容易找到网络服务，另外网络慢慢走向平民化，多数企业老总已从以前的相对排斥转变为接受网络，以及年轻一代慢慢走向领导或负责岗位，也从另一个方面促进了网络在企业的普及。

　　一、企业网站成了多数企业领导层的意志表现，或者说艺术表现舞台，而非企业营销传播工具

　　纵观杭派女装企业的网站，从设计上来说，都有一定的特色，有的甚至别具一格，但却忘记了网络的特性，没有考虑多数人的浏览习惯，举一个很简单的例子，如薰香服饰的网站（http://www.xunxiang.net/），将导航条设计成动态的圆点，很有艺术特色，但却不符合访问者的一般访问习惯。罗马情怀的网站（http://www.roman-s.com/），居然要点出动画中的一个运动着的C加一个圆圈的符号才能进入，莫非要考验一下访问者的敏捷程度和智力（要及时发现点击该符号才能进入），网站建得如此别出心裁确实比较少见。要知道网站是要让更多的人来访问，而且是方便地访问，而不是来捉迷藏。同类型的还有古木夕羊（http://www.gmxy.com.cn/）等，杭派女装企业的网站有很多存在类似的问题。

　　个人以为，企业网站要更多站在普通访问者的角度来思考，要站在企业网络传播的角度来思考，而不能当作个人舞台。喜欢表现个性的企业领导者不妨建个别具特性的个人网站，这样既能表现自己的个性，又不影响企业的网络营销策略，相信这样会更好。

　　二、除设计风格外，多数杭派女装企业网站都缺乏个性

　　杭派女装企业网站的特色基本都体现在设计上，可能跟多数企业老总出身设计有关，但撇开设计，从网站策划或网络营销的角度来看，基本都乏善可陈。更有甚者，象蓝色倾情的网站（http://www.lesies.com/）居然有很多内容直接挂接在其他网站上（http://www.zjol.com.cn/gb/node2/node68266/node106442/node174005/userobject15ai1868728.html）。当然这样的特例相对较少，企业对网络的忽视可见一斑。

　　三、杭派女装企业网站大都缺乏管理和维护

　　笔者多次访问江南布衣的网站（http://www.jnby.com/），居然难得访问进去一次，多数时候浏览器显示“无法显示网页”。多数杭派女装企业网站以静态为主，很少能看到企业最近发布的信息或近况。

　　四、网站内容单一

　　企业网站应该是一个内容丰富的企业展示平台，但多数女装企业网站的内容简单，只有不到十个页面，很难想象，访问者能通过如此少的内容了解企业。

　　五、网络品牌基本为零

　　纵观所有的女装企业，基本没有品牌建设的详实内容。很多国内的大企业、知名企业的网络品牌营销基本没有，没想到在力量相对较弱而领导素质较高的女装企业也存在此类严重问题，笔者基本没有发现利用网络进行服装品牌或企业品牌进行传播的优秀案例。

　　另外，笔者发现的大大小小的问题不计其数，实在一时难以详细罗列，但以上几点可见一斑，杭派女装企业在网络营销实践上基本还处在小学阶段，函需大力加强企业网络传播和营销的力度，增强企业竞争力。杭派女装企业基本没有重视网络，没有把网络营销纳入企业发展战略体系。相对弱势的企业应该善于利用各种资源来营造自己的优势，对网络这种成本低廉，而又可延伸至全球任何一个角落的强势工具，更没有理由忽视。

作者简介：本文作者余建祥先生为杭州杰狮文化传播有限公司技术总监、中国网络传播网创办者。

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